AVISO DE PRIVACIDAD

En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y las demás Disposiciones aplicables (en adelante denominados conjuntamente como la “Ley”), se emite el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos:

RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, MANTENIMIENTO INDUSTRIAL ESCORPION, S.A. DE C.V.,(en adelante el “Responsable” o “YA WEY CRÉDITO”, indistintamente), con domicilio en Calle Monte Elbruz 132, Piso 6 Oficina 604, Colonia Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11000, Ciudad de México, es el responsable en los términos de la Ley de la obtención, divulgación, almacenamiento y/o uso, incluido acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición (en adelante el “Tratamiento”) de todos los datos personales que YA WEY CRÉDITO recabe de sus clientes y usuarios [en adelante el (los) “Titular(es)”].

DATOS PERSONALES RECABADOS Y SOMETIDOS A TRATAMIENTO.

Conforme a lo anterior, te informamos que YA WEY CRÉDITO obtendrá tus datos personales, ya sea de forma directa o indirecta, cuando realizas una solicitud y proporcionas tus datos personales para efectos de solicitar la prestación de los servicios de crédito que ofrece YA WEY CRÉDITO, a través de nuestra página de Internet o aplicación Informática que ponemos a su disposición Android y/o IOS (“App”), vía telefónica, a través de un tercero o cualquier otro medio personal o electrónico.

YA WEY CRÉDITO procesará a tratamiento tus siguientes Datos Personales obtenidos a través de los medios antes descritos:

1. Datos de identificación.

2. Datos biométricos.

3. Datos de contacto como correo electrónico y número de teléfono personal.

4. Datos laborales.

5. Datos académicos.

6. Datos de ubicación.

7. Datos patrimoniales.

8. Datos económicos/financieros.

9. Detalles de tu compras.

10. Datos derivados del uso de nuestros servicios (uso, configuración e interacción).

11. Datos de las características de su dispositivo (atributos, operaciones, identificadores, señales, configuración, red, aplicaciones instaladas, conexiones y cookies).

12. Información de tu teléfono móvil y/o Apps, incluyendo sin limitar, la información relacionada con tu servicio celular, lo que incluye: (i) operador; (ii) pagos del servicio, servicios adicionales y/o recargas de saldo para el servicio celular o servicios adicionales; (iii) hábitos de consumo; (iv) marca y modelo del teléfono móvil y (v) Apps.

Estos datos podrán ser utilizados, entre otras finalidades que conforme al apartado siguiente se describen, para evaluar los riesgos inherentes al crédito que solicites, verificar tu identidad, evaluar y calificar tu capacidad crediticia y para fines estadísticos.

Por lo anterior, YA WEY CRÉDITO solicitará acceso a tu cámara, mensajes de texto (SMS), estatus de tu teléfono y localización aproximada.

YA WEY CRÉDITO no tiene acceso a tus contactos personales, galería de fotos o videos, almacenamiento, localización exacta ni números telefónicos de terceros.

YA WEY CRÉDITO no recaba directamente datos personales de menores de edad a través de formularios, cuestionarios, ni a través de su página web. Asimismo, te informamos que YA WEY CRÉDITO, para dar cumplimiento a las finalidades informadas en este aviso de Privacidad, recabará información sensible: su información biométrica, misma que será utilizada únicamente para fines de verificación de identidad.

YA WEY CRÉDITO podrá realizar las investigaciones y acciones que consideren necesarias, a efecto de comprobar directamente o a través de terceros contratados para ello, dependencia u autoridad, la veracidad de los datos que le fueron proporcionados.

El consentimiento expreso del Titular para el tratamiento de los Datos Personales será recabado a través de nuestro sitio web https://www.yaweycredito.com o en la App, lo cual podrá suceder de manera automática y simultánea al tiempo que Usted haga contacto con los mismos; lo anterior con el propósito de brindarle los servicios y/o productos que ofrece YA WEY CRÉDITO (los “Servicios”) y cumplir con las finalidades que se indican en este Aviso de Privacidad.

Para efectos de proporcionar datos de terceros, ya sea información para la adquisición de productos o servicios ofrecidos por socios comerciales o cualquier otro motivo, será tu entera responsabilidad notificar a los mismos sobre la transferencia de sus datos personales al Responsable. En todo caso, YA WEY CRÉDITO tratará dicha información con base en las disposiciones de la Ley y este Aviso de Privacidad y, asimismo, en nuestra calidad de Responsable y en cumplimiento con las disposiciones de la Ley, pondremos a disposición de dichos terceros el presente Aviso de Privacidad en el primer contacto que tengamos con los mismos.

Se hace de tu conocimiento que YA WEY CRÉDITO no trabaja con agentes, comisionistas, ni otras figuras similares, por lo que cualquier dato que proporciones a cualquier tercero que se haga pasar como tal, no se encontrará bajo la responsabilidad de YA WEY CRÉDITO y, por lo tanto, tú como Titular de los datos, serás el único responsable de la información y datos personales que compartas y el tratamiento que se les dé bajo dichos supuestos.

FINALIDADES A LAS QUE SE SUJETARÁ EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

YA WEY CRÉDITO hace uso de tus datos personales conforme a los siguientes fines:

Finalidades necesarias para la prestación del servicio.

1.Identificación del solicitante y/o cliente, según sea el caso.

2.Integración del expediente de información de nuestro cliente.

3.Gestión, control, administración y procesamiento de la solicitud de crédito y, en su caso, el otorgamiento de este.

4.Gestión, control, administración, ejecución y cumplimiento del contrato de crédito celebrado con el cliente conforme a la solicitud correspondiente.

5.Gestión, control y administración de la cobranza administrativa (a través de cualquier medio de contacto otorgado en la solicitud), extrajudicial y, en su caso, judicial derivada de los servicios proporcionados por YA WEY CRÉDITO .

6.Realizar el análisis de la información proporcionada por el Titular, a fin de determinar conforme a las disposiciones legales vigentes el nivel de riesgo, viabilidad de pago, perfil transaccional, y cualquier otra evaluación que sea requerida por la normativa para el otorgamiento de los Servicios.

7.Consultar y realizar investigaciones crediticias ante sociedades de información crediticia que estime conveniente.

8.Investigación de cambios en perfil transaccional del cliente.

9.Cumplimiento a obligaciones de carácter fiscal o comercial.

10.Atención de consultas, dudas, aclaraciones o quejas del cliente

11.Estadística y registro histórico de usuarios y clientes.

12.Creación, mantenimiento, actualización y entrenamiento de los modelos de riesgo predictivos de YA WEY CRÉDITO.

13.Mantener la seguridad de la información y de la operación.

14.Protección ante casos de robo de identidad.

Finalidades secundarias.

1.Fines mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial.

2.Envío de publicidad, telemarketing, mercadotecnia, ofertas, promociones o eventos especiales que puedan ser de interés del Titular.

3.Otorgamiento de estímulos o reconocimientos a clientes, cuando participen en nuestras campañas publicitarias, mercadológicas o comerciales.

4.Uso de imágenes y testimonios de clientes y/o usuarios para fines publicitarios y de ofertas comerciales referentes a productos y/o servicios ofrecidos o relacionados con productos y/o servicios contratados.

5.Mejoras en el servicio de atención y trato con el cliente.

El Titular de los Datos Personales podrá negarse al tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades no necesarias, enviando un correo a la siguiente dirección electrónica service_cs@yaweycredito.com; en el entendido de que, en caso de no recibir la solicitud correspondiente, se entenderá por consentido el uso de su información para todas las finalidades antes mencionadas. La negativa para el uso de tus datos personales para estas finalidades no será motivo para negarte el servicio.

OTROS MEDIOS PARA RECABAR DATOS PERSONALES.

YA WEY CRÉDITO utiliza cookies y/o web beacons para facilitar la navegación en el sitio web https://www.yaweycredito.com . Las cookies constituyen una herramienta empleada por los servidores web para almacenar y recuperar información que se guarda en el navegador utilizado por los usuarios o visitantes del sitio web, lo que permite guardar tus preferencias personales para brindarte una mejor experiencia de navegación.

Las cookies tienen fecha de caducidad, que puede oscilar desde el tiempo que dura la sesión o visita al sitio web hasta una fecha específica a partir de la cual dejan de ser operativas. Las cookies empleadas en https://www.yaweycredito.com se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su equipo informático, no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario, no pueden leer datos de su disco duro ni incluir virus en sus textos.

Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar automáticamente todas las cookies o para recibir un aviso en pantalla sobre la recepción de cada cookie y decidir en ese momento su implantación o no en tu disco duro. Te sugerimos consultar la sección de ayuda de tu navegador para saber cómo cambiar la configuración sobre aceptación o rechazo de cookies. Aún y cuando configures tu navegador para rechazar todas las cookies o rechaces expresamente las cookies de https://www.yaweycredito.com podrás seguir navegando por el sitio web con el único inconveniente de no poder disfrutar de las funcionalidades del sitio que requieran la instalación de alguna de ellas. En todo caso, podrás eliminar las cookies de https://www.yaweycredito.com instaladas en tu disco duro, en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en la sección de ayuda de tu navegador.

Te confirmamos que YA WEY CRÉDITO no recaba datos personales a través de estos medios, por lo que no se someten a tratamiento ni a transferencias.

Asimismo, recabamos información a partir de las autorizaciones que nos otorgas cuando ingresas a tu usuario a través de nuestra App, ya sea para que ingresemos a tu cámara, mensajes de texto (SMS), estatus de tu teléfono y localización aproximada con la única finalidad establecida en el punto 12 de las finalidades necesarias establecidas en este aviso de privacidad que se refiere a la creación, mantenimiento y entrenamiento de los modelos de riesgo predictivos de YA WEY CRÉDITO. Es de suma importancia para YA WEY CRÉDITO informarte que nunca utilizaremos la información recabada por estos medios de manera individual ni para algún uso distinto al descrito. YA WEY CRÉDITO no puede revocar dichas autorizaciones ya que esto debe modificarse desde el teléfono móvil desde el cual fueron otorgadas; por lo que tú puedes revocar en cualquier momento dichas autorizaciones ingresando a la configuración de tu teléfono móvil.

Es importante que sepas que, en todo momento puedes comunicarte con nosotros a través de los medios de contacto que ponemos a tu disposición en el sitio web https://www.yaweycredito.com y con gusto te brindaremos asesoría sobre el procedimiento para revocar dichos consentimientos desde tu dispositivo.

MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS ARCO DEL TITULAR.

Con el objeto de proteger los datos personales, la privacidad y confianza de nuestros clientes y usuarios, ponemos a tu disposición el correo de service_cs@yaweycredito.com en donde como titular, en cualquier momento puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales, así como negar o revocar la autorización para su tratamiento, mediante el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que la Ley prevé.

Podrás dirigir tu solicitud a través de:

A. El correo electrónico service_cs@yaweycredito.com cumpliendo con todos los requisitos señalados en la solicitud de Derechos ARCO disponible en la APP o página web de YA WEY CRÉDITO, https://www.yaweycredito.com en el apartado de Derechos ARCO.

B. Mediante escrito dirigido a nuestro equipo de Legal y Compliance, con domicilio en Calle Monte Elbruz 132, Piso 6 Oficina 604, Colonia Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11000, Ciudad De Mexico, acompañado del formato disponible conforme a lo establecido en el punto a) anterior y copia de tu identificación oficial.

YA WEY CRÉDITO te comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que recibamos la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, esta se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta.

En caso de que la información proporcionada en tu solicitud sea errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar tu identidad o la representación legal correspondiente, o cualquier otro que sea necesario para ejercer tus derechos; dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de tu solicitud, requeriremos la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, contarás con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hayas recibido. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si no respondes dentro de dicho plazo.

En el supuesto de que tuvieras un préstamo activo (vencido o por vencer) con nosotros, YA WEY CRÉDITO no podrá hacer modificaciones a tus datos personales. Para lograr esto, será necesario que primero pagues tu préstamo y una vez liquidado, sigas el proceso descrito anteriormente.

Recuerda que en caso de insatisfacción o incumplimiento de parte nuestra, podrás acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para solicitar el inicio del procedimiento de protección de derechos.

Como titular, serás responsable de mantener actualizados tus datos personales en posesión de YA WEY CRÉDITO. Por lo anterior, nos garantizas y respondes en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y te comprometes a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al Responsable.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

El titular acepta que YA WEY CRÉDITO compartirá sus Datos Personales con: (i) sus sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de YA WEY CRÉDITO, así como a nuestra sociedad matriz o a cualquier sociedad de nuestro grupo corporativo que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, (ii) con autoridades competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable, (iii) con la(s) sociedad(es) de información crediticia con la(s) cual(es) YA WEY CRÉDITO haya contratado (iv) sociedades o compañías encargadas de cobranza y recolección de pagos (v) con otras empresas en caso de ser adquiridos, fusionados o cualquier otra operación similar por esa compañía, (vi) con otras sociedades que provean infraestructura y/o servicios para la prestación de servicios de YA WEY CRÉDITO (encargados) (vii) terceros incluidos entidades financieras, para cesión o descuento de cartera de crédito, endoso o cualquier otra forma de negociación de la cartera crediticia, (viii) socios comerciales con quien se tengan celebrados contratos para la comercialización de productos y/o servicios en beneficio del Titular, y (ix) en cualquier otro de los supuestos establecidos en el artículo 10 y 37 de la Ley.

YA WEY CRÉDITO comunicará a los receptores, el presente Aviso de Privacidad, con el fin de asegurar que su información se utilice en los términos del mismo. Los terceros y las entidades receptoras de datos personales, asumen las mismas obligaciones y/o responsabilidades de YA WEY CRÉDITO, de conformidad con lo descrito en el presente Aviso de Privacidad y Leyes aplicables.

Te informamos que tus datos personales podrán ser transferidos y tratados por personas distintas a YA WEY CRÉDITO, en México o en el extranjero cuando se trate de: a) Cualquier prospecto, comprador potencial o adquirente de YA WEY CRÉDITO o de cualesquiera de sus activos, incluyendo su cartera de crédito, otorgarle financiamiento, adquirir las acciones o activos de YA WEY CRÉDITO o sus accionistas o filiales en México; b) Cualquier autoridad o auditor interno y externo cuando así lo requieran para llevar a cabo la auditoría correspondiente; c) Cualquier proveedor o prestador de servicios de cobranza, análisis de riesgo crediticio y otros que YA WEY CRÉDITO considere necesario contratar. Asimismo, hacemos de tu conocimiento que podremos transferir tus datos sin necesidad de tu autorización previa en cualquiera de los supuestos considerado en el artículo 37 de la LFPDPPP.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

En cualquier momento, podrás revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, siempre y cuando, dicha revocación sea legítima y no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación contractual vigente entre YA WEY CRÉDITO y tú, o no sea posible en virtud de un mandato legal o judicial.

La negativa respecto al tratamiento de tus datos personales para estas finalidades y/o transferencias, no vulnerará tu relación contractual con YA WEY CRÉDITO.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Cualquier actualización, modificación o cambio al presente aviso de privacidad, que se realice atendiendo a novedades legislativas y/o modificaciones en las políticas internas de YA WEY CRÉDITO, será publicado en el sitio web https://www.yaweycredito.com o en la App.

Sin embargo, cuando el contenido del presente Aviso de Privacidad cambie sustancialmente; por ejemplo, si las finalidades para las cuales fueron recabados los datos personales cambiaran, te será informado y requeriremos nuevamente de tu consentimiento para continuar tratando tus datos personales.

POLÍTICAS DE SEGURIDAD.

YA WEY CRÉDITO protege tus datos personales usando el estándar de la industria en materia de encriptación, de esta forma garantizamos que los datos que se envían desde la página de Internet lleguen seguros a nuestros servidores. Almacenamos y procesamos tu información manteniendo siempre medidas de seguridad orientadas a proteger tus datos personales.

En YA WEY CRÉDITO contamos con procedimientos que dictan quién y bajo qué condiciones se puede tener acceso a los datos, dando siempre la máxima prioridad a la protección de tu privacidad. Asimismo, asumimos medidas de seguridad físicas para prevenir el acceso no autorizado a nuestros sistemas e instalaciones.

CONSENTIMIENTO DEL TITULAR.

Con la lectura y aceptación del presente Aviso de Privacidad cada vez que ingresas a tu perfil de usuario por cualquiera de los medios disponibles para ello, manifiestas expresamente que: (i) el presente Aviso de Privacidad te ha sido dado a conocer por YA WEY CRÉDITO y (ii) has leído y entendido en su totalidad los términos y alcances expuestos, por lo que expresamente otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en los términos del mismo.


Fecha de última actualización: 19 de junio del 2023